EC構築・運営支援サービス

本サービスは、株式会社ベルファストがIT導入支援事業者として提供する「EC構築・運営支援サービス」のご案内ページです。
カラーミーショップ等のクラウド型ECサイト構築・運営プラットフォーム上に、デザイン制作・実装・商品撮影・コピーライティング・機能カスタマイズ・SEO設定・運用研修までを一括でご提供します。

サービス概要

ITツール名	EC構築・運営支援サービス
提供事業者	株式会社ベルファスト
大分類・カテゴリー	大分類III 役務 / カテゴリー7(導入設定・マニュアル作成・導入研修)
対応プラットフォーム	カラーミーショップ等のSaaS型ECサイト構築・運営プラットフォーム
対応業務プロセス	共P-01(顧客対応・販売支援) / 共P-02(決済・債権債務・資金回収) / 共P-03(供給・在庫・物流)
提供形態	一括導入支援(プロジェクト形式)
標準納期	契約後約60〜90日(案件規模により変動)

EC構築・運営支援サービスとは

本サービスは、中小企業のEC事業立ち上げ・運営定着までを一括で支援する役務サービスです。クラウド型ECサイト構築・運営プラットフォーム(カラーミーショップ等)を活用し、デザイン制作からシステム構築、商品データ登録、機能カスタマイズ、SEO設定、運用研修まで包括的にご提供します。

SME事業者がECビジネスを「自走できる状態」になるまでサポートすることを設計思想としており、サイト納品後の運用研修・マニュアル整備までを標準で含む点が特長です。

提供内容(プロセス対応)

共P-01 顧客対応・販売支援

レコメンド機能の設定(おすすめ商品・関連商品の自動表示ロジック設定)
お知らせ機能の設定(新商品・セール・キャンペーン情報の告知配信設計)
メルマガHTMLテンプレートの制作(デザイン+コーディング)
各回メルマガの文面作成(コピーライティング)
カラーミーショップへのメルマガ配信機能設定(配信セグメント・テンプレート登録・スケジュール設定・テスト配信)
SNS連動機能の設定(Instagram・X等の連携、Instagramショッピング連携)
SEO対策設定(メタタグ・URL設定・サイトマップ自動生成・Google Analytics連携)
運用マニュアル作成(管理画面操作・受注処理・分析画面活用方法)
運用研修・操作トレーニング

共P-02 決済・債権債務・資金回収

決済方法の設定支援(クレジットカード決済・コンビニ決済・後払い決済・代引き決済・Amazon Pay・楽天ペイ)
受注自動メール送信の設定(注文確認・発送通知の自動配信メールテンプレート作成・設定)
入金ステータス管理の運用設計(入金確認・売上集計・決済状況の一元管理)
決済関連の運用研修(入金管理・売上集計画面の操作研修)

共P-03 供給・在庫・物流

商品登録作業(商品名・価格・在庫数・画像・説明文の登録)
カテゴリ設定・階層管理
CSV一括登録の設計・実行
在庫管理の運用設計(在庫数の設定・受注時の自動減算・在庫切れ通知)
受注管理の運用設計(受注一覧・ステータス管理)
送料設定(地域別送料・重量別送料・送料無料条件の設定)
配送ステータス管理の運用設計(発送状況・配送伝票番号登録・追跡情報連携)
在庫・物流関連の運用研修

プロセス共通(全体に関わる作業)

デザイン制作

ECサイトのオリジナルデザイン企画(ブランディングを反映したコンセプト設計)
デザインカンプ制作(複数案提示・修正対応含む / 標準案件)
HTML/CSSによるカスタムデザイン実装
テンプレート構築(TOP・商品・カテゴリ各ページ)
レスポンシブ対応(PC・タブレット・スマートフォン)

コンテンツ制作

商品撮影(プロカメラマンによる商品写真撮影 / 標準案件)
画像補正(背景処理・色調整・サイズ最適化)
コピーライティング(商品説明文の作成)
コピーライティング(キャッチコピー・販促文言の作成)

料金プラン(税抜)

プラン	金額(税抜)	対象事業者
標準案件	1,200,000円	月商100万円以上の中規模事業者向け
最小案件	500,000円	月商数十万円の小規模事業者向け

※ 実際の見積もりは案件の規模・要件に応じて、上記範囲内で提示します。
※ 価格は役職別の時間単価×作業時間の積算により算定しています(詳細は別紙価格説明資料をご参照ください)。

標準案件と最小案件の役務範囲の違い

項目	標準案件(1,200,000円)	最小案件(500,000円)
対象事業者規模	月商100万円以上	月商数十万円・小規模
商品点数の目安	50点以上	20点以下
デザイン	フルオリジナルデザイン	テンプレートカスタマイズ
商品撮影	含む(プロ撮影)	含まない(顧客提供画像をベースに補正のみ)
コピーライティング	全商品分を作成	主要商品のみ
機能カスタマイズ	レコメンド・メルマガ・SNS連動・お知らせ等	基本機能のみ
SEO設定	詳細設定(メタタグ・URL・サイトマップ・GA連携)	基本設定のみ(メタタグ・URL)
運用研修	5時間(複数回・録画あり)	4時間(1回)

業務フロー

本サービスは、以下の8ステップでプロジェクトを進行します。

STEP	フェーズ	主な作業内容	標準納期
1	キックオフ	プロジェクト全体スケジュール確定、要件確認、関係者紹介	契約後1週間以内
2	デザイン企画	オリジナルデザイン企画、デザインカンプ制作、修正対応	2〜3週間
3	コンテンツ制作	商品撮影・画像補正、コピーライティング、商品データ整備	2〜3週間
4	実装・構築	HTML/CSS実装、テンプレート構築、レスポンシブ対応	3〜4週間
5	機能カスタマイズ	レコメンド・メルマガ・SNS連動・SEO対策の各種設定	1〜2週間
6	商品登録	全商品データの登録(または CSV一括登録)、カテゴリ設定	1〜2週間
7	運用研修	運用マニュアル作成、操作研修の実施(管理画面・受注・分析等)	1週間
8	検収・本番稼働	動作確認・最終調整、SME事業者による検収、本番公開	1週間

提供体制

役職	主な役割	標準案件関与時間	最小案件関与時間
Webディレクター	プロジェクト管理・進行管理・要件すり合わせ・成果物レビュー	22時間	8時間
Webデザイナー	デザイン企画・カンプ制作・実装・商品撮影・画像補正・コピーライティング	45時間	20時間
エンジニア	HTML/CSS実装・テンプレート構築・機能カスタマイズ・SEO設定・データ登録	36時間	14時間
研修トレーナー	運用マニュアル作成・操作研修・トレーニング	5時間	4時間

成果物(納品物)

カスタマイズ済みECサイト本体(管理画面ログイン情報込み)
デザインカンプ(TOP・商品・カテゴリ・カート・問い合わせ等)
HTML/CSS/JSテンプレートファイル
商品撮影画像(標準案件のみ)
商品説明文・キャッチコピー一覧
商品マスター(登録済みデータ)
カテゴリ構成図
運用マニュアル
運用研修記録(録画 / 標準案件のみ)
SEO対策設定一覧(メタタグ・URL構造・サイトマップ等)

導入事例

事例1:リカバリーウェアEC販売

導入先:株式会社ケースリー(名古屋市東区)
業種:小売業(リカバリーウェアの企画・販売)
導入時期:2023年
提供役務:オリジナルデザインECサイトの構築、商品撮影・コピーライティング、機能カスタマイズ、運用研修まで一括提供
成果:オンライン直販チャネルの立ち上げにより全国への販路拡大を実現

事例2:地酒専門店EC販売

導入先:有限会社酒商うちやま(浜松市天竜区)
業種:小売業(地酒専門店)
導入時期:2015年
提供役務:ECサイトの構築、商品データ登録、決済・配送設定、運用研修
成果:店頭販売のみだった販路をオンラインに拡大。導入後も継続的に運用管理を行い、安定したEC運営を支援

累計提供社数:10社(2015年〜現在)

IT導入支援事業者について

株式会社ベルファストは、中小企業デジタル化・AI導入補助金2026のIT導入支援事業者として、EC事業立ち上げ・運営支援を専門に提供しています。2015年からカラーミーショップを中心としたEC構築支援を提供しており、累計10社のEC事業立ち上げを支援してきました。

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